2021养老机构服务标准体系建设资料--陪同就医服务规范
《养老服务标准体系建设指南》 对应全套现成文件资料
2021年3月29日，新版《养老机构服务标准体系建设指南》（MZ/T 170—2021）发布，我们团队第一时间进行对比分析，发现指南的要求内容和我们资料对应一致。
一位养老院负责人提到养老服务标准体系建设的经验，其中一个关键点：
首先要找到一份具体可行的参照资料，这样可以少走一些弯路，节省大量时间和金钱。盲目的参加一些培训班收益不大，得到的只是一些大方向指导，具体能落地的却少的可怜。
据了解，建立起标准化认证的，全国只有100多家养老机构。因为建立起准化服务体系，至少需花1-2年才能完成建设，一般需要耗资十几万元以上。
我们历经三年，根据《养老服务标准体系建设指南》制作了对应全套文件资料《养老服务标准体系》1-3（服务通用基础、服务提供、服务保障/岗位标准），直接使用，快速建立起自己机构的养老服务标准体系，省事省心！
用了这套资料，对标准体系有了直观的认识，节省了大量的时间和精力。因为这些东西成型需要前期很多的过程。就如拍电影，在影院看到的是成品，拍摄过程很多事情要做的。
我们提供的这套资料就是帮您省去这些金钱和时间！
为了让大家更直观清晰的了解到我们的养老服务标准体系建设-现成对应全套文件，我们把其中一些资料拿出来分享。
此次分享的是 《养老服务标准体系1》-陪同就医服务规范。
陪同就医服务规范
1 范围
本文件规定了某某市xxxx养老院的陪同就医质量要求质量控制、服务流程、操作规范、应急措施和记录。
2 规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的，凡是注明日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件，凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
DB11/T 148-2008 养老服务机构服务质量标准
JGJ 122 老年人建筑设计规范
3 质量要求
3.1 服务质量要求
3.1.1 协助老年人外出就医，满足老年人基本医疗需求。
3.1.2 提供服务完成率100%，老年人满意率≥96%。
4 质量控制
4.1 设施设备：
4.1.1 为就医老年人提供轮椅，平车等必要的辅助设备，并按照JGJ 122老年人建筑设计规范的规定，对设施设备进行维护，确保其处于完好的状态，满足提供服务要求。
4.2 人员资质
4.2.1 护理员应通过养老服务知识培训，并获机构敬老院医护部正式护理员资格，掌握安全保护知识。
4.2.2 护士应持护士执业资格证书，了解老年人的基本病情并掌握一般急救知识及技能。
4.3 质量控制要求
4.3.1 制定陪同就医服务流程。
4.3.2 制定服务操作规范并按规范要求提供服务，应保留提供服务的记录xxxx-YH-015 陪同就医登记表、xxxx-YH-017 信息平台医务保健记录，记录要求及时、完整、真实、签名。
4.2.3 要求向老年人及丙方（家属、担保人、单位）说明服务范围、内容、时间、地点、人员、收费标准。
4.2.4 制定应急措施
4.2.5 应依据老年人及丙方签署的合同中的条款提供服务。
..........
更多内容在正式文件里包含，陪同就医服务规范共有七大项共计40多项详细内容。
养老机构服务标准化的意义
养老服务标准化建设对于追求高星级、追求完美的养老院，特别是那些定位连锁化规模化发展的养老企业来说非常重要。而且养老服务标准化建设和等级评定息息相关。让机构建立起规范化的基础，形成企业的标准基础。
养老服务标准体系框架
按照新版《养老机构服务标准体系建设指南》（MZ/T 170—2021）关于标准体系总体结构的规定，养老服务标准体系包括通用基础、服务提供、支撑保障（岗位标准）三个子体系。结合养老服务标准体系构成因素，搭建养老服务标准体系框架。
附件：《养老服务标准体系建设指南》 现成对应全套文件 2021年养老服务标准化体系全套资料 展示截图
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真实资料，可以修改，直接使用，老师指导。
（温馨提醒：市场上其他组织或个人所售卖的养老服务标准体系建设资料与我们无关，谨防受骗上当）
所见即所得，直接使用，快速建立起自己机构的养老服务标准体系，省事省心！
1. 养老护理员礼仪礼貌
2. 养老护理员培训（课件）
养老院星级评定对应资料
养老标准化体系对应资料
养老服务质量规范对应资料
养老服务安全规范对应资料
养老护理视频、课件、系统
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